Esta guía para principiantes lo guiará a través de cómo funciona el marketing de CPA y cubrirá:
- ¿Qué es el marketing CPA?
- ¿Cómo funciona el CPA?
- Modelo de pago de marketing CPA.
- Beneficios de CPA.
- Principales redes de afiliados de CPA.
- Consejos adicionales para mejorar su estrategia de CPA.
El marketing de CPA, también conocido como marketing de costo por acción, es un estilo del modelo de marketing de afiliados que ofrece una comisión al afiliado cuando se completa una acción específica.
La acción principal puede ser cualquier cosa, desde realizar una compra hasta obtener un presupuesto, ver un video o completar un formulario.
Las redes de CPA luego promueven estas campañas a través de afiliados.
Los afiliados de CPA reciben una tarifa fija cada vez que un visitante referido completa la acción u oferta.
¿Cómo funciona el marketing de CPA?
El modelo de CPA es un concepto simple una vez que se analiza cómo funciona y quién está involucrado.
- Afiliado o editor : el influencer (blogger, marca, empresa) que promueve una empresa o producto para dirigir el tráfico al sitio de comercio electrónico y realizar una conversión específica .
- Empresa o anunciante : la marca que desea asociarse con un afiliado para generar tráfico de calidad al sitio web de la empresa y aumentar las ventas, generar clientes potenciales o impulsar las conversiones.
- CPA Network : la plataforma que reúne al afiliado que quiere ganar dinero promocionando productos y las empresas que quieren promocionar sus productos.
Digamos que una popular bloguera de cocina llamada Lisa (nuestra afiliada en esta historia) tiene un seguimiento saludable de suscriptores de YouTube y lectores de blogs.
Aprendió a crear un blog para ganarse la vida en su cocina, probando nuevas recetas y recomendando marcas y productos específicos a su audiencia.
Después de desarrollar una estrategia de blogs invitados, aumentar el tráfico web y crear un culto de seguidores, su gente de cocina está ansiosa por comprar el próximo aparato de cocina que recomienda.
Luego tenemos nuestro negocio de ejemplo, EasyCooking.
EasyCooking fabrica utensilios de cocina de alta calidad, desde tablas de cortar y tazas medidoras hasta batidoras profesionales y procesadores de alimentos. Están buscando expandir su alcance de marketing y les encantaría aprovechar la audiencia de chefs en ciernes de Lisa.
Una red de marketing de CPA une a Lisa y EasyCooking.
Las personas influyentes como Lisa, que quieren ganar dinero haciendo lo que aman e involucrar a su audiencia, pueden recurrir a las redes de CPA para encontrar empresas que quieran pagarle por usar y promocionar sus productos.
Lisa envía a su audiencia al sitio web de la empresa y obtiene una comisión por cada venta o conversión de clientes potenciales.
A su vez, EasyCooking gana dinero con el tráfico de referencias de Lisa.
La red los une y la audiencia puede probar nuevos productos y aprender sobre marcas emergentes. Es un ganar-ganar.
Terminología de la red CPA
La terminología de la red CPA no es complicada, pero hay algunos términos clave que debe conocer al iniciar.
- Administrador de afiliados : persona que administra un programa de afiliados para un comerciante. Son responsables de la contratación, la interacción con los afiliados y la generación de ingresos para el comerciante.
- Categoría : El nicho para el que se aplica la oferta de CPA (deportes, moda, belleza, salud, etc.).
- Contracargo : cuando una venta “fracasa” por una acción que un afiliado ya pagó. Dado que la venta nunca se finalizó o se devolvió un artículo, la comisión otorgada anteriormente se deduce nuevamente en la cuenta del anunciante.
- Comisión : el pago que recibe un afiliado, ya sea una tarifa fija o un porcentaje, una vez que se realiza el seguimiento de una conversión exitosa.
- Enlace contextual : un enlace de texto ubicado dentro de un sitio web afiliado que enlaza con el sitio web del anunciante.
- Tasa de conversión : la tasa de porcentaje a la que se realiza una acción en particular. En otras palabras, el número de conversiones exitosas dividido por el tráfico total.
- Cookies : en el marketing de afiliados, las cookies se utilizan para asignar una identificación única a un usuario que ha hecho clic en el enlace de afiliado al sitio de un anunciante durante un período específico. El afiliado recibirá crédito por la conversión en esta ventana predefinida, generalmente de 30 a 90 días.
- Costo por acción (CPA) : una estrategia de publicidad en línea que permite a un anunciante pagar por una acción específica de un cliente objetivo.
- Ganancias por clic (EPC) : la cantidad promedio que gana un afiliado cada vez que un usuario hace clic en un enlace de afiliado.
- Página de oferta : la página web donde se produce la conversión después de que un visitante realiza la acción requerida.
- Retorno de la inversión (ROI) : se refiere a la cantidad de dinero que se gana con una campaña. Es el ingreso dividido por la inversión publicitaria, multiplicado por 100.
Modelo de pago de marketing de CPA
Los pagos difieren según la competencia y las tasas de comisión promedio en cada vertical.
Por ejemplo, el exitoso programa de afiliados del fabricante de auriculares Skullcandy ofrece una comisión del 5% sobre las ventas en función de una categoría de electrónica competitiva.
Kelty , la empresa de equipos para acampar al aire libre, ofrece a los afiliados hasta un 10% en una estructura de comisiones por niveles. Todo se basa en la competencia dentro de su vertical.
La fórmula de costo por acción es un método de muy bajo riesgo para los anunciantes, ya que solo pagan por las acciones deseadas después de que ocurren; a diferencia del tráfico pago, por ejemplo, en el que solo paga para que las personas accedan a su sitio a través de anuncios.
El costo por acción para un anunciante se puede determinar dividiendo el costo total de la campaña de marketing por el número de acciones exitosas realizadas.
Echemos un vistazo a nuestra empresa ficticia, EasyCooking, como ejemplo.
Si EasyCooking gasta $ 1,000 en una campaña de marketing y obtiene 25 conversiones exitosas en un formulario de registro para un libro electrónico de recetas, el costo por acción es de $ 40.
Si bien el costo por acción varía según la industria, Google AdWords informa que el costo promedio por acción en todas las industrias es de $ 48,96 .
- La industria automotriz tiene el CPA más bajo con $ 33.52.
- La tecnología tiene el CPA más alto con $ 133,52.
El 10 por ciento superior de los anunciantes cuenta con CPA hasta cinco veces mejores que el promedio.
¿Cuáles son los beneficios del marketing de CPA?
El marketing de CPA es muy rentable cuando se dirige a la audiencia adecuada (como afiliado) y se conecta con personas influyentes de calidad (como empresa).
En comparación con otros canales de marketing de comercio electrónico , la fórmula de costo por acción ofrece una serie de beneficios, que incluyen:
1. Fácil de configurar.
El marketing de CPA es fácil de lanzar: solo necesita un sitio web y una red de CPA.
Se necesita muy poco capital inicial para utilizar esta técnica de marketing.
Al utilizar su propio sitio web y elegir una oferta de CPA, puede comenzar a obtener tráfico de los sitios afiliados casi de inmediato.
2. Pague después de la venta.
No paga por tráfico que no se convierte.
Si las referencias de un afiliado ofrecen continuamente conversiones de baja tasa, diversifique sus afiliados y cambie su enfoque a un influencer más exitoso.
3. Riesgo bajo.
Debido a que no se realiza ningún pago al editor a menos que un visitante referido se convierta en un cliente o complete una tarea específica, el riesgo es bajo para las empresas de comercio electrónico.
Existen herramientas como Mentionlytics que lo ayudan a monitorear cómo el afiliado comercializa su marca o producto, pero el marketing de costo por adquisición no requiere una inmensa inversión de tiempo o capital.
4. Alto ROI.
El marketing de afiliados genera el 16 por ciento de todo el marketing online.
CJ by Conversant's Affiliate Customer Insights revela que los clientes gastan más dinero cuando realizan una compra por recomendación de un afiliado.
Esto significa que este tipo de campañas de marketing generan una mejor calidad de tráfico y ofrecen un mejor valor que la mayoría de las fuentes de tráfico.
El marketing de afiliados produce:
- 58% más ingresos promedio de clientes.
- 31% más alto promedio por pedido de cliente.
- Valor promedio de pedido (AOV) un 21% más alto.
Además, cuantas más ventas genere, más altas pueden ser sus comisiones. Por ejemplo, el programa de afiliados de BigCommerce comienza con un pago de recompensa del 200% y aumenta según el volumen de ventas.
5. Amplíe el alcance del marketing.
El marketing de CPA le brinda escala y distribución.
Puede escalar el mensaje de su marca de manera más rápida y consistente a la mayor audiencia posible.
Ya sea que su marca sea de moda, electrónica, hogar y jardín, artículos para mascotas, belleza o casi cualquier otra cosa, la mayoría de las verticales comerciales utilizan el marketing CPA.
Tome Bliss , una línea de productos de belleza y cuidado de la piel, por ejemplo.
Su programa de afiliados proporciona un pago de CPA del 10% en todas las ventas.
Ahora los influencers de belleza, blogueros y sitios de medios tienen las herramientas para promocionarlos fácilmente, recibir una comisión del 10% sobre todas las ventas y expandir su alcance de marketing de afiliación.
En cada vertical, casi siempre hay un sitio web afiliado disponible para asociaciones a través de una red de afiliados de CPA.
Difunda el conocimiento de su marca llegando a la audiencia del afiliado, un grupo al que nunca habría llegado de otra manera.
Consejos y mejores prácticas de marketing de CPA
El marketing de afiliación de CPA no es un método de "configúrelo y olvídese".
Debe invertir tiempo para cultivar una relación con sus afiliados de CPA para crear un embudo de conversión sólido y seguir mejorando sus tasas de conversión.
Para impulsar el éxito a través de su estrategia de marketing de CPA, pruebe estos consejos:
1. Considere la posibilidad de contratar a un administrador de afiliados.
Para aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing de CPA, necesita un recurso interno dedicado: una persona que pueda reclutar nuevos afiliados de CPA, interactuar con los propietarios de sitios web, enviarles nuevas promociones y generar ingresos consistentes para su sitio.
Los administradores de afiliados pueden ayudar a los afiliados tomando las siguientes medidas:
- Revise las ofertas de afiliados y proporcione información sobre los cambios estratégicos.
- Ofrezca información sobre qué tipos de enlaces de afiliados o anuncios utilizar para optimizar la conversión.
- Brinde sugerencias sobre el contenido que promoverá de manera efectiva los productos del comerciante.
- Envíe actualizaciones de productos y nuevas creatividades a los afiliados de CPA.
- Proporcione incentivos y bonificaciones de comisiones para los afiliados de CPA de alto rendimiento.
Los administradores de afiliados pueden ayudar a los anunciantes mediante las siguientes acciones:
- Conéctelo y reclute a los afiliados con mejor desempeño en su nicho.
- Piense en nuevas ideas promocionales para productos específicos.
- Envíe mensajes de marca coherentes y actualizaciones de productos a la red de CPA.
- Negocie contratos con afiliados, supervise el ROI y compare su programa de afiliados con otros para mantenerse competitivo.
- Guiarlo con creatividades que se asocian bien con los mejores programas de afiliados y sitios web.
- Trate los impuestos y configure sus servicios de contabilidad .
2. Evite las redes de CPA con malas críticas.
La desventaja del marketing de CPA (como con cualquier oportunidad de hacer dinero en línea) son las redes cuestionables que tienen prácticas turbias.
Antes de embarcarse en cualquier red de marketing de afiliados de CPA, lea las reseñas.
Odigger ofrece revisiones de la red para que sepa cuáles valen la pena y cuáles evitar.
Haga clic en la pestaña Reseñas de la red y busque la que le interese para ver lo que otros tienen que decir.
Tenga en cuenta que ninguna red tendrá una calificación de satisfacción del 100 por ciento, por lo que una o dos quejas no deberían asustarlo.
Los temas de reseñas negativas más populares incluyen:
- Falta de pago (tenga en cuenta que incluso las redes de marketing de CPA de gran reputación pueden retener el pago por razones específicas, por lo que debe revisar las políticas de la red antes de iniciar sesión).
- Gerentes de afiliados inútiles.
- Dificultad para registrarse en la red o utilizar la plataforma.
3. Utilice publicidad nativa.
Se acabaron los días de incrustar pancartas feos en la cara en el encabezado de su sitio web.
No se necesitan anuncios a todo volumen para convertir a los clientes.
De hecho, los anuncios nativos, o aquellos que se asemejan al color, diseño y tema de su sitio web, se encuentran entre las tendencias de marketing a seguir en 2020.
- El gasto de los nativos no sociales crecerá más del 80 por ciento este año a $ 8.71 mil millones.
- El setenta y siete por ciento de todos los dólares de los anuncios gráficos para dispositivos móviles se gastará en ubicaciones nativas.
- eMarketer predice que la publicidad nativa representará casi el 60 por ciento del gasto en pantallas en 2018 en los EE. UU.
La integración de su publicidad en un diseño web de alta calidad ofrecerá más conversiones, ya que los anuncios nativos dan como resultado un enfoque visual dos veces mayor que los anuncios de banner.
Las mejores redes de afiliados de CPA
Como discutimos anteriormente, las redes de afiliados de CPA con malas críticas deben evitarse, pero hay algunos puntos brillantes cuando se trata de redes de buena reputación.
Las plataformas que brindan administradores de afiliados expertos, numerosas ofertas y pagos competitivos son las que debe probar.
Las redes de afiliados de CPA de buena reputación incluyen:
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